Cos’è la Brand Awareness? Cosa significa? A cosa serve? Come costruirla? Scopriamolo insieme partendo dalle basi!
Il brand è l’insieme di quegli elementi che ti permettono di creare una relazione con i tuoi clienti. Per creare una relazione è chiaramente indispensabile passare da un primo step di conoscenza. Brand Awareness significa “conoscenza di marca” e nell’ambito del marketing rappresenta lo step in cui l’individuo entra in contatto per le prime volte con il tuo brand, inizia a riconoscere i suoi tratti distintivi e ad associarlo ai prodotti, servizi e benefici ad esso legati.
Durante questo percorso di conoscenza l’individuo posiziona il brand all’interno della sua mente in base a caratteristiche specifiche o alla possibilità di riuscire a soddisfare i propri bisogni. Posizionare strategicamente il brand all’interno della mente dei consumatori è uno degli obiettivi principali di ogni imprenditore che si rispetti, in quanto ti permette di influenzare il percorso e la decisione di acquisto.
Creare un rapporto di valore e soprattutto di fiducia ti permette di avere un importante vantaggio competitivo e superare la barriera della “convenienza” legata al prezzo.
Come costruire la Brand Awareness
Ipotizziamo che tua abbia definito la tua strategia di marketing e di comunicazione e che tu sia pronto a partire. Dove incontrerai i tuoi clienti?
È il momento di farsi conoscere. Dopo aver definito Buyer Persona e Touch Point, un importante fase del nostro metodo circolare Red Circle, dovrai iniziare a configurare e comunicare tramite Touch Point identificati. I punti di contatto più comuni sono:
- Negozio fisico
- Comunicazione Offline (Brochure, cataloghi, affissioni etc.)
- Sito Web
- Social Network
- Profilo dell’attività Google
- Newsletter
Per riuscire ad entrare in sintonia con i tuoi clienti dovresti utilizzare un Tone Of Voice (tono di voce) che si coniughi perfettamente con la Buyer Persona (cliente tipo) che hai identificato. Utilizzare quindi la tipologia di linguaggio individuato per comunicare chiaramente i valori dell’azienda, la mission e la proposta unica di valore (ciò che ti distingue dalla concorrenza).
Comunicare con costanza offline e online con queste modalità ti daranno le giuste basi per costruire la Brand Awarness.
QUESTO È SOLO L’INIZIO
Quello che hai letto è il punto di partenza. I nostri clienti seguono il percorso “Red Circle”, il nostro metodo circolare per definire e sviluppare ogni brand, diventare attrattivo e toccare con mano i progressi su numeri e redditività. Scoprilo!
Salvatore Leonardi
Sono un marketer e il CEO di Reattiva. Aiuto le PMI ad incrementare la redditività e il valore percepito del loro brand, attraverso strategie di marketing e comunicazione efficaci.
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