Marketing e Comunicazione sono due termini che talvolta tendono ad essere sovrapposti e confusi. Infatti, per alcuni imprenditori, fare marketing equivale al fare comunicazione. Ma non è proprio cosi.
Il Marketing riguarda lo studio del mercato in cui si va ad operare, dei concorrenti, del prezzo e del prodotto stesso. Volendo dare una definizione più chiara, possiamo tradurre letteralmente il termine Marketing come “piazzare sul mercato”. Si tratta della capacità di offrire il prodotto/servizio giusto sulla base dell’analisi delle ricerche di mercato.
La Comunicazione, invece, serve a “rendere pubblico quel qualcosa a qualcuno”, comunicarne i benefici. Rappresenta quindi un aspetto del Marketing, tanto da essere ricompresa tra le ormai famose 4P (la P di Promotion, ovvero Promozione) ed è utilizzata per far crescere il consenso verso un determinato prodotto o servizio, stimolare il desiderio, aumentarne la popolarità (e quindi predisporne all’acquisto).
Il Marketing rappresenta la soluzione concreta a bisogni espressi, attraverso prodotti e servizi specifici.
Per spiegare ancora meglio il concetto spesso si utilizza la metafora dell’iceberg: la parte sommersa dell’iceberg è il lavoro del marketing, che però non è visibile, ciò che è visibile è ciò che il marketing ha prodotto: linee di prodotti, campagne pubblicitarie.
A livello di azione, questo, come si traduce?
Fare marketing significa fare analisi di mercato, della concorrenza, comprendere punti forti e punti deboli del proprio prodotto/azienda. Capire qual è l’elemento su cui puntare.
Fare comunicazione invece vuol dire prendere i dati delle ricerche di marketing e confezionare, sulla base di questi, dei messaggi su appositi canali per raggiungere il giusto pubblico e presentarsi al meglio.
Con il marketing prendi la mira, con la pubblicità spari.
L’importante è far centro!
Questo è solo l’inizio!
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Salvatore Leonardi
Sono un marketer e il CEO di Reattiva. Aiuto le PMI ad incrementare la redditività e il valore percepito del loro brand, attraverso strategie di marketing e comunicazione efficaci.
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